Cambio de números de artículo

Todos los productos Q-railing han cambiado sus referencias, pero no se preocupe, para nuestros clientes no cambia nada. De momento usted puede seguir haciendo sus pedidos con los números de artículo habituales. Nuestros agentes de ventas los actualizarán automáticamente en su oferta, su confirmación de pedido, su factura y su albarán.

¿Desea conocer los nuevos números de artículo? Pruebe nuestro conversor de números de artículo: Hemos creado un conversor online con el que podrá generar en un instante un número de artículo nuevo a partir de uno antiguo o bien comprobar un número antiguo a partir de uno nuevo.

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FAQ - Preguntas frecuentes

¿Cuándo se producirá el cambio?

La modificación de los números de referencia entra en vigor inmediatamente.

¿Dónde puedo encontrar los nuevos números de artículo?

Para convertir los números antiguos en nuevos puede utilizar nuestro conversor de números de artículo. Además, a partir de ahora, los nuevos números de artículo aparecerán automáticamente en todas las ofertas, confirmaciones de pedido, facturas y albaranes. De momento también aparecerán allí los números de artículo antiguos. 

¿Existe una lista con los números de artículo antiguos y nuevos?

Sí, nuestros agentes de ventas le proporcionarán una lista detallada de los artículos si así lo desea.

En el material de Q-railing, por ejemplo, en los catálogos, folletos o planos, todavía aparecen los números de artículo antiguos.

Sí, nos encontramos ahora mismo en una fase de transición. Estamos adaptando los documentos lo más rápido posible.

¿Cuál es la diferencia entre los números de artículo antiguos y los nuevos?

Los números de artículo nuevos tienen una estructura diferente y, en ocasiones,también varía su longitud. La diferencia más evidente son los guiones que aparecen entre las cifras en lugar de los puntos. Número antiguo: 13.2800.042.12. Número nuevo: 132800-042-12.

¿Tiene más preguntas o necesita más información?

Estaremos encantados de ayudarle. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas enviando un correo electrónico a sales.es@q-railing.com o por teléfono llamando al +34 972 402 198.