Modification des numéros d’articles

Tous les produits Q-railing ont désormais un nouveau numéro d’article. Pas de panique : cette modification n’entraîne aucun changement pour nos clients. Vous pouvez temporairement continuer à commander avec les anciens numéros d’articles que vous connaissez : nos conseillers les modifieront automatiquement dans votre devis, votre confirmation de commande, votre facture ainsi que votre bon de livraison.

Vous souhaitez connaître nos nouveaux numéros d’articles ? Alors, utilisez tout simplement notre convertisseur : nous avons en effet développé un convertisseur en ligne vous permettant de générer en quelques secondes le nouveau numéro à partir de l’ancien ou de vérifier l’ancien numéro à partir du nouveau.

ACCÉDER AU CONVERTISSEUR DE NUMÉROS D’ARTICLES

FAQ - Foire aux questions

À partir de quand cette modification sera-t-elle effective ?

Les numéros d’articles ont déjà été modifiés.

Où puis-je trouver les nouveaux numéros d’articles ?

Vous pouvez utiliser notre convertisseur de numéros d’articles pour convertir les anciens numéros. Les nouveaux numéros d’articles sont aussi ceux qui s’affichent dès à présent automatiquement sur les devis, les confirmations de commande, les factures et les bons de livraison. Vous y retrouverez cependant aussi les anciens numéros d’articles durant la période de transition. 

Existe-t-il une liste reprenant l’ensemble des anciens et nouveaux numéros d’articles ?

Oui, nos conseillers se feront un plaisir de mettre un récapitulatif à votre disposition.

Les documents Q-railing tels que les catalogues, les brochures et les dessins comportent encore les anciens numéros d’articles. 

Oui, nous sommes actuellement dans une phase de transition. Nous modifierons l’ensemble des documents dans les plus brefs délais. 

Quelle est la différence entre les anciens numéros d’articles et les nouveaux ? 

Les nouveaux numéros d’articles sont conçus différemment et certains ont des longueurs différentes. La principale modification apparente est la présence de tirets à la place des points dans les numéros. Par exemple, l’ancienne forme « 13.2800.042.12 » a été remplacée par « 132800-042-12 ».

Vous souhaitez poser d’autres questions ou avez besoin d’autres informations ?

Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Contactez simplement nos conseillers par e-mail à l’adresse sales@q-railing.fr ou par téléphone au 03 88 55 10 60.